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使用條款協議 - 最後更新日期 (2019 年 11 月 27 日)

目錄

  1. 目的
  2. 行為準則
  3. 非醫療保健建議
  4. 產品購買
  5. 網站使用和使用終止
  6. 用戶內容和行為
  7. 隱私政策
  8. 同意交流
  9. 程序計劃
  10. 免責聲明
  11. 賠償
  12. 版權,商標和其他知識產權
  13. 協議
  14. 分割;詮釋
  15. 適用法律,管轄權,爭議解決和豁免
  16. 其他
  17. 聯繫我們

  1. 目的

    歡迎來到 iHerb 系列網站,其中包括我們的國家特定網站、移動網站、移動應用、博客和 iHerb 獎勵計畫網站(統稱為“網站”)。本 iHerb 使用條款協定(“協議”)規定了 iHerb, LLC. (“iHerb”) 及其附屬公司,例如 iHerb Netherlands B.V.(一家根據荷蘭法律註冊的公司,主要辦事處位於 Herikerbergweg 238,1101 CM Amsterdam,The Netherlands,在荷蘭阿姆斯特丹商會註冊,註冊號為 67635059)(統稱為“我們”,或“我們的”)與各用戶(“用戶”、“您的”或“您”)之間的協議。本協定涉及到您對本網站的使用、iHerb 的獎勵計畫(“獎勵計畫”)、iHerb 的審查計畫(“審查計畫”)以及 iHerb 的隱私政策(“隱私政策”)。在使用本網站、參與獎勵或審查計畫或向我們披露任何個人資訊前,請仔細完整閱讀本協議。

    使用本網站和/或參與獎勵或審查計畫或向我們披露任何個人資訊,表明:(i) 您同意已閱讀並理解本協議條款,(ii) 您接受並同意受本協議條款約束,和 (ii) 您接受並同意遵守適用於本協定主題事項的所有法律法規。

    如果不同意本協議條款,請勿訪問或以其他方式使用本網站,請勿參與獎勵計畫或審查計畫,亦勿向我們透露任何個人資訊。

    本協議中的條款可能會定期更改,且我們可隨時自行判斷通過更新本公告對其進行修訂。您應不時訪問此頁面,查看最新使用條款,因為您受這些條款的約束。您繼續使用本網站和/或參與獎勵和/或審查計畫,則表示您接受我們對本協議作出的任何更改或修改。如果您無法接受任何修改,您唯一的辦法是聯繫客戶服務部門終止本協議。本協議所載的某些條款可能會由網站特定頁面上的法律聲明或條款、或通過獎勵和/或審查計畫的特定計劃條款所取代。

    損失/所有權轉移風險:

    所有產品的購買均根據下訂單時指定的相應國際貿易術語解釋通則進行。您購買的任何產品的所有權將在我們交付給承運人後轉移。

  2. 行為準則

    iHerb 的行為準則包含在本協議中。iHerb 獎勵計畫的參與者、客戶、供應商、網站的訪客和利益相關方應遵守行為準則。
  3. 非醫療保健建議

    本網站上的產品和為特定產品所做聲明未經美國食品藥品監督管理局評價,也未獲准用於診斷、治療、治癒或預防疾病。

    本網站無意提供診斷、治療或醫療建議。本網站提供的產品、服務、資訊和其他內容,包括可能在網站上直接提供或通過連結到協力廠商網站所提供的資訊,僅供參考。關於任何醫療或健康相關的診斷或治療方案,請諮詢醫師或其他醫護人員。

    本網站和連結網站上提供的資訊,包括與醫療和健康狀況、治療和產品相關的資訊,可能採用匯總形式提供。本網站上的資訊(包括任何產品標籤或包裝)不得替代醫護人員建議。本網站不推薦進行健康問題的自我管理。本網站上的資訊並非全面資訊,並未涵蓋所有疾病、病痛、身體狀況或其治療。如有任何健康相關問題,請立即聯繫醫護人員。切勿基於您在網站上閱讀的資訊,而忽視或延遲任何醫療建議。

    任何協力廠商網站或資源的連結或訪問均不構成對任何資訊、產品或服務的認可。我們不對任何協力廠商網站的內容或性能負責。使用任何協力廠商網站的風險由您自行承擔。

    您不得使用網站上的資訊或服務來診斷或治療任何健康問題,或開任何藥物或其他治療的處方。在使用任何藥物、營養物、草藥或順勢療法產品前,或在開始任何鍛煉或飲食計畫或開始進行任何健康問題治療前,應始終諮詢醫護人員,並閱讀產品製造商提供的資訊和任何產品標籤或包裝。每個人情況不同,可能對不同產品有不同反應。您應向醫師諮詢您正在服用的藥物和營養補充劑之間的相互作用。雇員或網站用戶在本網站任何論壇上發表的評論完全是他們以個人身份發表的個人觀點,並非我們的主張,不代表我們的立場或觀點。任何現任或前任雇員或網站使用者對產品的評級均為嚴格按照他們自己的個人身份作出的個人觀點,無意替代正確的醫療護理或來自醫護人員的建議。我們對本網站上提供的任何關於健康補充劑的建議資訊概不負責。

    使用任何產品前,請務必檢查產品標籤或包裝。如存在差異,客戶應遵循產品標籤或包裝上提供的資訊。您應直接聯繫製造商,澄清產品標籤和包裝細節以及推薦用途。

  4. 產品購買

    如在本網站上購買產品,則您同意所有產品的購買均根據下訂單時指定的《國際貿易術語解釋通則》進行。您購買的任何產品的所有權將在我們交付給承運人後轉移。

  5. 使用與終止

    使用網站和/或參與獎勵計畫和/或審查計畫,表明您表示並同意您至少年滿十八 (18) 歲,完全有能力同意本協議規定的條款或任何計畫的條款和條件。如未滿 18 歲,則不得使用本網站或參與任何計畫。

    1. 帳戶設置和使用
    2. 您須在網站上創建一個帳戶,以便使用某些功能,如購買商品。您同意按照本網站的提示提供準確、真實、完整和最新的您個人資訊,並及時更新這些資訊以保持準確、真實、完整和最新的資訊。如提供任何錯誤、虛假、不完整或過時的資訊,或我們自行判斷懷疑此類資訊錯誤、虛假、不完整或過時,我們保留暫停或終止您的帳戶的權利,並禁止您當前或將來使用本網站或其任何部分。在註冊過程中,您將創建一個用戶名和密碼。您負責將您的帳戶和密碼進行保密,並全權負責在您的帳戶或密碼下發生的所有活動。您同意立即通知我們您的帳戶或密碼出現任何未經授權的使用或任何其他安全性漏洞,並確保您在每次會話結束時退出您的帳戶。您同意承擔因使用您在網站上的帳戶而產生的所有費用,包括因未經授權使用您的帳戶而產生的費用。對於未能遵守本節而導致的任何損失或損害,責任由您自行承擔。

    3. 網站使用
    4. 您同意為了合法目的使用本網站和參與計畫,並對您在本網站上的使用和通信負責。您同意不在本網站上發佈或通過本網站傳播任何非法、侵權、誹謗、淫穢、猥褻、威脅、冒犯或其他任何令人反感的材料,包括任何鼓勵非法行為或鼓勵民事責任、侵犯他人智慧財產權或另外違反任何適用的當地、州、國家或國際法律的行為的材料。您同意不使用本網站干擾正常運行或侵犯任何其他人使用本網站。

      您同意不通過我們提供的介面以外的任何方式訪問本網站。未經我們事先授權,禁止在其他網站上以框架或類似方式顯示或運行本網站或本網站上顯示的任何資訊或材料。網站的任何許可連結必須符合所有適用法律、法規和條例。

      我們並未表示本網站上包含的材料或網站上所述的或提供的產品適用于或可用於美國以外的司法管轄區,也未表示本協議符合任何其他國家的法律。美國境外的網站用戶自行決定並承擔風險,並有責任遵守所有適用法律法規。如您所在地點或地區將本網站內容視為非法,您同意不在此等地點訪問本網站,且您(而非我們)有責任遵守所有適用法律法規。

    5. 協議終止或暫停
    6. 在我們或您終止本協定前,本協定將持續有效。我們可自行決定隨時中止或終止本協議,恕不另行通知,並拒絕您訪問本網站或其任何部分。您可隨時聯繫客戶服務部門終止本協議,並停止使用本網站、獎勵計畫和審查計畫。一旦我們或您終止本協議,您必須銷毀從網站獲得的所有材料,包括此類材料的所有副本,無論是根據本協定所載使用條款還是其他條款製作這些材料副本。我們保留在通知您的情況下臨時或永久修改或中止網站或其任何部分的權利。

    7. 帳戶終止
    8. 如果您的訂單被視為欺詐或信用卡費用有爭議,我們保留終止任何帳戶的權利。對於我們認為違反本協定任何部分、法律或法規或對其他用戶或我們或我們的附屬公司有害的任何行為,您同意我們可終止或中止您訪問網站全部或部分內容,無論是否有通知。

      以下內容在我們或您終止本協議後仍有效;隱私、免責聲明、可分割性;解釋和其它項目。

    9. 谷歌地圖/穀歌地球
    10. 本網站的一些區域實現了穀歌地圖/穀歌地球地圖服務。您對谷歌地圖/穀歌地球的使用受穀歌地圖/穀歌地球附加服務條款和穀歌隱私政策的約束。

  6. 使用者內容和行為

    使用者生成內容指南包含在本協定中。所有使用者生成的內容必須遵守本協定中具有約束力部分的指南。此外,所有使用者生成的內容均應遵守本協定所載行為準則。

  7. 隱私

    通過同意並遵守本協議的條款,您還確認,您瞭解 iHerb 隱私政策。如需瞭解我們如何處理您的資訊,請查看 iHerb 隱私政策

  8. 同意通信

    在法律要求的情況下,您同意接收我們、我們的代理、代表、附屬公司或任何人代表我們向您提供給我們的特定號碼發送短信(包括短信),短信內容包括您的帳戶和/或訂單和/或行銷報價的資訊或問題。您證明、保證並表示您提供給我們的電話號碼是您的聯繫號碼,而非其他人的聯繫號碼。您表示您獲准通過您提供給我們的電話號碼接收電話和短信。您同意在停止使用電話號碼時立即通知我們。iHerb 和我們的代理、代表、附屬公司以及代表我們發送資訊的任何人均可使用本節所述通信方式,即使您將為接收此類資訊、短信、電子郵件或其他可能的方式而承擔費用(可能會產生費用)。

    如果您選擇接收短信,我們將向您發送短信確認您的選擇。您可隨時通過回復“停止”來取消您從我們這裡接收任何消息,我們將向您發送消息確認您的選擇。如果您想再次接收資訊,如同第一次一樣進行註冊。如果您需要幫助,請在您從我們這裡收到的任何消息中發送“幫助”。可能產生消息和資料費用,消息頻率可能不同。

  9. 程式

    您參與計畫是自願行為,在由 iHerb 或您終止前有效。

    iHerb 獎勵計畫

    獎勵計畫期限

    獎勵計畫正在進行中,且參與事宜受制於本協議規定的條款和條件(“獎勵計畫期限”)。

    資格

    獎勵計畫只對參與時年滿十八 (18) 歲或以上 iHerb 客戶開放。本獎勵計畫在法律禁止或限制的情況下無效。您參與獎勵計畫和使用您的獎勵連結和禮券碼(按下文定義),表示您完全無條件同意本協議規定的條款和條件,以及 iHerb 的決定和解釋,這些決定和解釋在與獎勵計畫相關的所有事項中是決定性的並有約束力。

    一般獎勵計畫資訊

    根據上述資格要求,在網站上購買產品時,您可參加獎勵計畫。您完成第一份訂單時,您將加入此獎勵計畫,並被視為獎勵計畫的參與者,以便獲得獎勵金,用於您將來在 iHerb 上進行購買(“獎勵金”)。

    在此獎勵計畫下獲得的獎勵金只能用於未來在網站上購物,或在達到我們的“獎勵計畫常見問題”中指定的額度後提現。

    註冊後,您將收到一個自訂連結(“獎勵連結”)以及一個特殊代碼(“禮券碼”)。獎勵連結和禮券碼均與您的帳戶關聯。

    當您推薦的新客戶和現有客戶(“推薦客戶”)使用您的獎勵連結或禮券碼下合格訂單時,您可以獲得獎勵金。

    賺取獎勵金

    您可以通過您的獎勵連結推薦潛在推薦客戶,方法如下:

    • 轉到您最喜歡的產品、分類頁面,或將您最喜歡的產品放入購物車。接下來,按一下右上角“分享”按鈕,分享您的獎勵連結,或
    • 轉到訂單歷史記錄,並按一下每個訂單的“分享”按鈕與他人分享。

    如果推薦客戶在結帳時輸入您的禮券碼,您也可以獲得獎勵金。

    點擊您的獎勵連結後,推薦客戶將有七 (7) 天時間完成訂單。您可以從這些合格訂單賺得獎勵金,這些獎勵金將按照下列獎勵計畫結帳和支付資訊部分發送到您的帳戶。

    您可獲得 (i) 被推薦客戶在網站購買產品的訂單金額的百分之五 (5%) 的獎勵金,(ii) 被推薦客戶在網站購買 iHerb 獨家產品的訂單金額的百分之十 (10%) 獎勵金,(iii) 或在 iHerb 自行決定隨時執行特殊促銷計畫的情況下的額外獎勵金百分比。

    獎勵金可以用於以下方面:

    iHerb 允許您以多種不同的方式使用您的獎勵金,為您提供更大的靈活性。您的獎勵金將自動應用于您未來的訂單,並在登錄您的 iHerb 帳戶時顯示在您的購物車中。如果您在每月底剩餘的獎勵金超過特定限值,您可能有資格提現。您可以在獎勵常見問題中找到有關提現流程的更多資訊。獎勵金不能用於支付任何運費、銷售稅或其他類似費用。

    除以下限制外,您可獲得的獎勵金數量無其它限制。但是,您只能註冊一個帳戶以及每個家庭只能註冊不超過五 (5) 個客戶帳戶參與此獎勵計畫。

    iHerb 將跟蹤符合此獎勵計畫條件的訂單,並在不超過三 (3) 個月時間內向您提供這些被跟蹤訂單。

    為確定將從每個合格的被推薦客戶訂單中獲得獎勵金的參與者,iHerb 將查看在最終確定此類被推薦客戶訂單時最後使用的獎勵連結或禮券碼。

    如果 iHerb 認定參與者違反了本協議的任何條款或以任何方式濫用 iHerb 的獎勵計畫,則 iHerb 保留暫停或凍結您對獎勵計畫的參與,以及降低或調整任何獎勵金的權利。已暫停的帳戶將無法使用或獲得獎勵金。如果您的帳戶被凍結,則您的獎勵連結和禮券碼將不會賺取獎勵金,且所有待定和可用的獎勵金將被清零。

    獎勵計畫會計和支付資訊

    我們將按照推薦客戶訂購合格產品的淨購買價格總額百分比來計算獎勵金的實際金額。

    獎勵金通常會在被推薦客戶完成符合要求的交易後三十五 (35) 天內發放至您的帳戶(“待定獎勵金”)。

    在上述 35 天期限後,您帳戶中的待定獎勵金將用於未來的購買(“可用獎勵金”)。可用獎勵金將在過帳到您的帳戶後一百八十 (180) 天到期。當您獲得獎勵金,或使用積累的獎勵金購買產品時,180 天的有效期都會重新開始計算。

    一旦使用可用獎勵金,將從您的帳戶中扣除已用獎勵金數量(“已用獎勵金”)。

    如果被推薦客戶隨後因技術錯誤或更正而退回或拒收先前下的訂單(下稱“已取消獎勵金”),則可能會相應調整任何待定獎勵金或可用獎勵金。

    如果您達到或超過最低限值,您可以選擇提現您的獎勵金並收到付款。iHerb 通過與 Hyperwallet(由 PayPal 提供支援)合作,為位於支援國家/地區的客戶提現獎勵金。有關 Hyperwallet 目前支援的國家/地區清單,參見獎勵常見問題解答。在參與者選擇提現後,付款將十五 (15) 個工作日內完成,但對於無法使用 Hyperwallet 的國家的參與者,付款將在三十 (30) 個工作日內完成。根據上述條款,參與者帳戶中任何低於規定提現額度的獎勵金均將結轉到下個月。

    稅務資訊

    當您的年累積獎勵達到陸佰美元 ($600) 或以上時,無論您在哪個國家/地區,您都需要對根據獎勵計畫累積的任何獎勵金所產生的任何和全部納稅義務負責。iHerb 有義務根據美國聯邦法律向獎勵計畫參與者索取稅務資訊,包括但不限於美國公民和美國居民 (W-9)、相關業務需要向美國納稅的非美國公民或居民 (W8-ECI)。在註冊 iHerb 的合作夥伴 Hyperwallet(由 PayPal 提供支持)的帳戶後,將要求用戶提交適當的稅表。如果 iHerb 認為您是獎勵計畫的參與者,iHerb 有義務從您那裡獲取稅務資訊,且如果您未按要求提供此類資訊,iHerb 保留拒絕您的獎勵金提現的權利,直至您提供此類資訊或以其他方式使我們確信您不是 iHerb 被要求從您處獲取稅務資訊的人。對於美國公民或居民,有關提交稅務資訊的資訊還可在 Hyperwallet(由 PayPal 提供支援)獲得。對於 Hyperwallet 不支援的有限國家/地區,請將納稅表(個人為 W-8 BEN,企業為 W-8 BEN-E)發送至 [email protected]

    一般獎勵計畫限制

    iHerb 獎勵計畫的所有參與者必須遵守本協議條款以及 iHerb 管理其計畫使用的政策,包括行為準則。違反本協議,包括違反行為準則,可能導致您的獎勵計畫帳戶被暫停或凍結。

    如果 iHerb 確定獎勵金不當發放至您的帳戶、以欺詐或違反本協定的方式獲得、或以其他非法手段獲得,iHerb 將保留使獎勵金無效的權利。不得以任何理由出售、轉移或轉讓獎勵金。

    所有帳戶必須以不同健在自然人的名義創建,而非以商業實體名義。

    對於獎勵金計算和發放中的差異、延遲、遺漏、不一致或錯誤,iHerb 不承擔任何責任。iHerb 關於獎勵計畫的決定,包括但不限於合格購買、獲取獎勵金以及獎勵金帳戶餘額,在所有方面均是最終的、有約束力的和不可上訴的。

    如果您創建了多個帳戶或試圖使用多個身份參與獎勵計畫,則 iHerb 可自行決定取消您的資格並取消任何或所有此類帳戶。不得出於任何目的從不同的促銷中合併獎勵金。

    iHerb 保留根據本協定取消網站上的任何訂單的權利。

    您不得參與任何形式的商業廣告,因為該獎勵計畫並非用於商業用途。禁止將獎勵連結和禮券碼置於商業網站上(包括但不限於折扣或優惠券網站、eBay、Amazon 等),這將導致您的帳戶和資金被凍結。

    禁止參與任何旨在濫用和擾亂獎勵計畫正常運行的互惠推薦。

    一般促銷限制

    可在個人博客、網站或個人社交媒體帳戶(如 Facebook、Twitter 和 VK)上分享您的 iHerb 評論或“我的 iHerb 頁面”,以及您的 iHerb 獎勵連結,但須遵守這些帳戶的條款和條件。但您的社交媒體簡檔不能包含可能解釋為由 iHerb 管理的頭像或任何其他內容,且您的用戶名不能包含單詞“iHerb”。禁止在任何官方 iHerb 社交媒體帳戶或 iHerb 網站(評論、問答、My iHerb 等)上發佈您的獎勵連結和禮券碼,以獲取獎勵金。

    您的博客、網站或社交媒體頁面不得類似 iHerb 的網站,或者包含任何可能暗示與 iHerb 有關聯的內容。您應對選擇在個人帳戶上發佈的任何內容全權負責,iHerb 對此類內容不作任何聲明。

    您可通過個人電子郵箱或通過 iHerb 網站上的“分享”圖示發送您的 iHerb 獎勵連結。但此類電子郵件不得顯示為由 iHerb 發送或贊助。您聲明並保證,您不會參與和/或協助垃圾郵件、未經請求的商業電子郵件或以其他方式不遵守《2003 年反垃圾郵件法案》(15 U.S.C. §§ 701 以及下列等等)或修訂版,和/或任何其他管理電子郵件行銷和/或通信的法律和/或法規。

    您不得在社交網站上購買或使用包含單詞“iHerb”或任何用戶名、組名或識別字的某些變體和拼寫錯誤的功能變數名稱或子功能變數名稱稱。此類域的示例包括 www.iherb.sitename.com 或 www.iherb-sitename.com。

    您不得在任何設備上創建或使用任何可能意味著與 iHerb 存在關聯的用戶端應用(可由最終用戶安裝的流覽器外掛程式、擴展檔、可執行檔等)。此外,就您創建的應用而言,此類應用不得以任何方式集成和/或使用 iHerb 的名稱、標誌、應用或任何其他智慧財產權。

    對您的促銷活動的其他限制,包括但不限於:

    1. 促銷活動不得包含暴力、誹謗、露骨的內容,也不得包含暗示或宣傳非法活動的內容。
    2. 您不得將任何內容連結到或流量重定向到 iHerb.com 以外的網站(您的網站中不推廣 iHerb 產品的部分可包含連結到其他網站的連結。)
    3. 您不得以任何可能誤導客戶的方式更改、刪除或添加任何有關促銷的附加材料或資訊。
    4. 您將立即移除不再由 iHerb 進行廣告宣傳或銷售的物品。
    5. 您不得在暗示個人或公司對 iHerb 的認可或贊助或與 iHerb 的商業關聯(包括在內容附近放置不相關材料)的事項中使用姓名或肖像。
    6. 您不得在您的網站上包含、顯示或以其他方式使用包含或連接至病毒、或惡意或有害代碼的連結或內容,或在下載前未經用戶知情和明確授權的任何應用。
    7. 您不得試圖重定向或攔截任何參與獎勵計畫的網站的流量。
    8. 您不能將 iHerb.com 整合到網頁或移動應用中的集成網路流覽器中。
    9. 您不得使用過渡頁面、快顯視窗和/或分層廣告進行促銷活動。
    10. 無論是通過軟體還是其他方式,禁止人工生成點擊或展示來創建關於 iHerb.com 的會話。
    11. 您不得使用您的獎勵連結或禮券碼從自己的個人購買或任何商業轉售目的中獲得獎勵金。
    12. 禁止所有“付費搜索”放置和重定向連結,並可能導致與您的帳戶相關的獎勵計畫暫停,任何由此類活動獲得的獎勵金將被減少或取消。出於本協定之目的,“付費搜索”指通過對關鍵字、搜索關鍵字或其他參與關鍵字拍賣的方式(如 Google、Yahoo、Bing、Yandex、Baidu、Naver 或任何其他搜尋引擎、門戶、贊助廣告服務或其他搜索或推薦服務,或任何參與其各自網路的網站)進行競價而購買的廣告。
    13. 您不得使用策略人為地提高搜索詞的網頁排名,例如在您的帳戶上使用某些詞語,包括但不限於“iHerb 優惠券”和“iHerb 折扣”。
    14. 您同意就因您在參與獎勵計畫時發生以下行為而產生或與之相關的任何法律訴訟、要求、處罰、罰款、判決、費用或其他合理支出(包括合理的律師費),對 iHerb 及其雇員進行賠償、為其辯護並使其免受所有此類損害: (i) 違反本使用條款,或 (ii) 侵犯任何協力廠商權利。

    帳戶驗證

    所有帳戶、合格購買和/或獎勵金均由 iHerb 全權驗證。如果檢測到或懷疑有任何類型的欺詐性或可疑活動,iHerb 保留取消獎勵金並暫停/凍結您使用任何 IP 位址或設備登錄帳戶的權利。

    如果與違反此類使用條款或行為準則中包含的任何規定而被視為無效的任何參與者帳戶相關聯,則獎勵金將無效。

    在取消您的獎勵金和/或暫停/凍結您的帳戶時,iHerb 將向您發送電子郵件通知。

    獎勵計畫終止

    在本獎勵計畫終止的情況下,且您符合使用條款,iHerb 將自行決定以可在網站購物的獎勵金形式或支票的形式向您發放獎勵金。任何此類分發限於最多三個月的獎勵金,根據您在獎勵計畫終止前一個月的獎勵金來計算。

    iHerb 可隨時更改其政策或對此獎勵計畫設置局限性和限制,無需任何形式的通知。除上述明確規定外,對於本獎勵計畫的應用以及 iHerb 作出的與您的獎勵金相關的任何決定,iHerb 不承擔任何責任或義務。

  10. 免責聲明

    您同意,使用本網站或參與任何計畫的風險均由自身承擔。除非本協定另有明確規定,否則本協議所含網站、專案和材料均以“原樣”和“現有”基礎提供。IHERB 及其高級職員、董事、雇員和其他代表、繼承人和受讓人(統稱為“IHERB 實體”)明確拒絕提供任何形式(明示或暗示)的保證,包括但不限於對適銷性、特定目的的適應性和非侵權性的暗示保證。在不限制前述規定一般性的前提下,在適用法律允許的最大範圍內,IHERB 實體明確拒絕對產品缺陷或故障、正常磨損、產品誤用或修改、濫用、不正確的產品選擇和不遵循印刷說明引發的索賠承擔任何責任。

    IHERB 實體概不保證本網站或任何專案將滿足您的要求。本網站保證將及時提供資訊且無錯誤或不受干擾,從本網站或任何專案獲得的結果將準確可靠,您通過本網站獲得的任何產品、服務、資訊或其他材料的品質將符合您的預期,且任何網站錯誤將得到糾正。通過本網站或任何專案下載或以其他方式獲得的任何材料均由您自行承擔風險,且您對因下載任何材料而導致的電腦系統損壞或資料丟失負全部責任。您從 IHERB 實體、通過本網站或某專案獲得的任何資訊均不得構成本協定中未明確規定的與本網站或此類專案相關的任何保證。

    在適用法律允許的最大範圍內,無論是基於違反合同、違背保證、侵權行為(包括疏忽)、產品責任還是其他原因,IHERB 實體在任何情況下均不對任何間接、偶然、特殊或後果性損害(包括業務損失、利潤損失、信譽損失、使用損失、資料損失、採購替代物品、服務或資訊的成本、訴訟等損害)承擔責任,即使 IHERB 實體已知可能發生此類損害。本協議規定的責任限制構成 IHERB 與您之間約定基礎的基本要素。如無此等限制,則將無法提供本網站上或通過本網站提供的產品、資訊、專案和服務。根據前述規定,在適用法律允許的最大範圍內:(I) 如您作為客戶,則 IHERB 實體的最大責任應限於您對在本網站上從 IHERB 購買的任何產品、資訊或服務所支付的金額,和 (II) 如您作為項目參與者,則 IHERB 實體的最大責任應限於 IHERB 在招致責任之日前 12 個月內根據適用專案向您貸記或支付的金額。

    由於某些州和/或司法管轄區不允許對某些保證作出免責聲明或不允許限制或排除某些損害類型的責任,故上述免責聲明和限制可能對您不適用。如對本網站任何部分、參與任何專案或本協議所載任何使用條款不滿意,則您唯一的補救方法是停止使用本網站或使用參與適用專案。在新澤西州,這些免責聲明和限制均不適用於因 IHERB 一方故意或魯莽行為、重大過失、嚴格責任、疏忽或違反依法實施義務而導致的責任。

    我們不對出售的任何產品或服務提供任何擔保或保證。我們不對協力廠商所提供的資訊、產品或服務造成的任何損害負責,即使已知可能發生損害。在新澤西州,此責任限制不適用於因 IHERB 一方故意或魯莽行為、重大過失、嚴格責任、疏忽或違反依法實施義務而導致的責任。

  11. 賠償:

    您同意就因您使用或無法使用網站、參與任何項目、購買或獲得的與網站相關的任何產品或服務、您或另一人發佈的與您帳戶相關的任何網站帖子或活動、違反本協議任何條款、侵犯協力廠商任何權利,或違反任何適用法律法規或規章而導致的所有損失、開支、成本和損害(包括律師費),對 iHerb 進行賠償、抗辯並使之免受損害。您同意在任何索賠抗辯過程中與我們密切配合。我們保留對任何您應根據本節予以賠償的事項的專屬抗辯和控制權,在此情況下,除我們遭受的任何損失、索賠、損害和責任外,您仍需因此索賠賠償我們的律師費和開支。在任何情況下,未經 iHerb 事先書面同意,您不得解決任何事項。在新澤西州,此賠償條款不適用於您因 iHerb 一方故意或魯莽行為、重大過失、嚴格責任、疏忽或違反依法實施義務而導致的責任。

  12. 版權、商標和其他智慧財產權

    您承認網站上或假設與該等項目相關的網站和所有材料,包括但不限於網站或計畫的設計、文字、圖形、聲音、圖片、軟體和其他檔,其外觀和感覺,及其選擇和安排(統稱為“材料”),均屬於我們的財產,且受美國和國際版權或其他智慧財產權法和權利的約束和保護。網站上包含的商標、服務標章、商業外觀、商品名和標識是 iHerb 或其附屬公司的唯一財產,包括但不限於在美國註冊的商標(iHerb®、Madre Labs®、Mushrex®、MicroFungi®、Cococeps®、Caféceps®、CocoCardio® 和 Mild By Nature®)以及其他商標(Love Letter™、Sply™、Sierra Mama™、Just a Leaf™、Just a Bean™、Immune Punch™ 和 Notes to Self™)(統稱為“標誌”)。此外,所有頁眉、自訂圖形和自訂圖示均屬於 iHerb 的標誌。iHerb 授予您有限的、非排他性的、不可轉讓的、不可再授權的、可撤銷許可,您只能以 iHerb 許可方式訪問和使用該等材料和標誌,僅供您個人和非商業使用(“許可”)。您同意不得出於任何目的複製、修改、使用、分發、傳輸、重新發佈、銷售、轉售或利用網站、材料或標誌的任何部分,除非獲得 iHerb 書面明確授權。本許可在本協議終止前始終有效。任何未經授權使用材料或標誌的行為可構成終止許可的依據。iHerb 及其許可方保留本協議中未明確授予的所有權利。其他版權、商標、產品名稱、公司名稱、徽標或智慧財產權是各自所有者的財產,並保留所有權利。網站對協力廠商或其版權、商標或其他智慧財產權的引用不構成或暗示各自商標所有者隸屬于 iHerb 或對 iHerb 的認可或推薦。

  13. 一致性:

    本協定構成我們與您之間就本協定標的簽訂的唯一協議。本協定取代與本協定標的相關的所有先前或同期書面或口頭協議、表述、保證和諒解。

  14. 可分割性;解讀

    如果本協議任何規定因任何原因被認定為無效、不合法或不可強制執行,則應從本協定刪除,本協定餘下部分繼續有效。術語“包括”在本協議中使用時,應認為後跟詞語“但不限於”。

  15. 適用法律;司法管轄權;個人仲裁;陪審團審判豁免;集體訴訟豁免:

    與本協議解釋、有效性、執行和解讀相關的所有問題應受加利福尼亞州國內法管轄,並據此解釋,不考慮法律選擇或法律衝突。

    iHerb 和您(統稱為“雙方”,單獨稱為“一方”)進一步同意,以下仲裁協議是在洲際商業中所達成協議的一部分,受《聯邦仲裁法》 (“FAA”)、《美國法典》第 9 篇第 1-16 節管轄,對於仲裁協議的推定、有效性、執行或解釋問題,應以 FAA 為准。您和 iHerb 實體同意仲裁,就個體而言,本協定引起或以任何方式與本協定相關的任何爭論、索賠或爭議,包括但不限於基於合同、侵權行為、疏忽、法令或規章規定的索賠。其明確意圖是,iHerb 應具有執行本仲裁協議的能力。各方均放棄起訴的權利(棄權),以及要求法官或陪審團審理任何爭論、索賠或爭議的權利。

    您和 IHERB 實體明確同意仲裁本協定引起或以任何方式與本協定相關的任何爭論、索賠或爭議。本仲裁協議亦適用於先決可仲裁性問題,包括與本協議是否不合理或不真實相關的問題,以及對仲裁的任何抗辯。

    各方也同意,任何仲裁只能以您和我們個人名義提起,而不能作為集體、聲稱集體、集團或其他代表訴訟提起。仲裁員不得合併或結合一項以上個人或實體的索賠,亦不得主持任何形式的代表、集團或集體訴訟。如果本集體訴訟豁免條款的任何部分判定為無效或不可執行,則該等條款不可分割,且整個仲裁協議不可執行。

    您和 iHerb 實體共同承諾仲裁此類爭議,並在個人基礎上進行仲裁,而非向法院或其他機構提起訴訟,這為本仲裁協議提供了共同考慮的餘地。

    任何一方均可通過向另一方提供構成此類權利基礎的任何及所有索賠之詳細內容的書面通知,以告知另一方此類索賠的實質內容,從而要求對此類索賠行使仲裁權。在任何情況下,仲裁請求均不得在適用訴訟時效法規禁止基於此類索賠的合法或公平訴訟提起之日後提出。

    除非您與 iHerb 實體另有約定,否則仲裁將在您所居住的縣由雙方同意的一名中立仲裁員進行,或者如果不能就此達成一致,則根據 (“AAA”)《消費者仲裁規則》進行。仲裁應按照現行有效的 AAA《消費者仲裁規則》(可線上獲得 www.adr.org)進行,或者如果這些規則不再可用,則按照仲裁員選擇的適用規則進行;但前提是,不得使用允許集團、集體或其他代表性仲裁的規則。如果本仲裁協定與仲裁管轄規則有任何衝突,則應以本仲裁協議條款為准。

    各方有權選擇由其選定的律師或其他代表代理,費用自理。各方應支付各自的律師費。雙方同意遵守並履行仲裁員所作的任何裁決;但前提是,仲裁員無權裁決懲罰性或懲戒性損害賠償或發佈禁令或其他衡平法救濟。仲裁員應書面發佈裁決,並在其中陳述裁決所依據的基本調查結果和結論。可在就此糾紛具有管轄權的任何法院進行裁決。

    所有備案、管理和仲裁員費用的支付均受 AAA 規則約束。

  16. 其他:

    未經我們事先書面同意,您不得通過法律或其他方式轉讓本協定。在不違反該限制的前提下,本協議對當事方及其各自的繼承人和受讓人具有約束力,符合各方利益並對各方有執行力。

    iHerb 未能強制您嚴格履行本協議的任何條款,將不構成放棄該條款,也不應視為放棄或限制該方此後堅持嚴格遵守該條款或本協議任何其他條款的權利。您同意,無論任何法令或法律是否與此相反,因使用本網站或本協議而產生或與之相關的任何索賠或訴因必須在該索賠或訴因產生後一 (1) 年內提交,否則將永久禁止該索賠或訴因。本協議“免責聲明”規定旨在保護本協定所列 iHerb 實體的利益,其中每個個人或實體均有權以其自身名義直接對您主張和執行這些規定。

  17. 聯繫我們:

    如對本協議有任何疑問,請聯繫客戶服務部門