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關於我們
我們的使命
iHerb 的使命是讓人人都能享受健康。
自 1996 年成立以來,我們始終致力於提供地球上精選的優質健康產品,並盡可能以經濟實惠的價格帶來方便快捷的體驗。我們認爲,每個人都可以享受健康,並且可以通過我們同心協力一起行動來實現。這一信念將一直指引我們努力達成使命。
iHerb 一覽
超過 180 個國家/地區
我們通過 16 種語言、80 種貨幣和 40 種支付方式爲全球提供健康產品。
30000 多款產品
我們提供與大型全國性商店相同的知名品牌。所有產品都由 iHerb 銷售和發貨 - 而非由發送假冒產品的第三方賣家。
3300 多萬條真實評價
我們只允許已從 iHerb 訂購特定產品的客戶進行評價。這樣您可以更明智地購買。
超過 1000 萬個活躍客戶
1000 萬客戶因爲我們的優惠、產品和獎勵多次回購。
2000+ 多個團隊成員
毋庸置疑,我們是一家全球化公司,團隊成員遍布全球。
8 個履行中心
我們的履行中心和庫存中心嚴格控制溫度變化,符合 GMP 或 ISO 標準,確保產品安心新鮮。
10 大理由讓 iHerb 成爲您選購天然健康產品的優選平台!
  1. 1.

    精選全球超過 30,000 款品牌商品,直達您手中

    iHerb 自 1996 年開始運營,從美國和亞洲的多個倉儲中心發貨,提供與許多其他零售商相同的各國知名品牌。在比較購物體驗時,請確保考慮了包括配送成本,以及您從我們這裏直接購買所享受的所有額外優惠,例如低價、快速配送和正品保證。我們有信心保證您獲得更好的整體價值,尤其是超過 40 美元的訂單。請放心,所有產品均由我們自己倉儲和發貨。
  2. 2.

    無會員費或年度訂閱費

    了解我們始終提供全球至優的綜合價值,在 iHerb 放心購物,沒有任何隱性會員費或訂閱費。
  3. 3.

    來自購買過產品的客戶的真實評價

    我們只允許從 iHerb 訂購過特定產品的客戶進行評價。這保證了評價的真實和準確,以幫助您作出更明智的購買選擇。
  4. 4.

    保證新鮮和質量

    憑借每年平均 8.1 次的庫存周轉率,iHerb 能夠爲您提供盡可能新鮮的產品!您甚至可以查看大多數產品的有效期或保質期,就像在傳統商店中存放的實際產品一樣。查看我們的 iTested 頁面,了解更高的質量和透明度。
  5. 5.

    安裝空調設施的超潔淨倉庫

    iHerb 的倉儲中心是溫濕完全可控的,可以保護產品免受溼度、高溫和低溫等條件的影響。在 iHerb,我們銷售的每一種產品均由我們專門負責存儲和運輸。
  6. 6.

    嚴格保護個人隱私

    iHerb 將您的隱私放在首位。自 1996 年成立以來,我們從未向第三方出售或出租過任何客戶信息。您的個人信息是完全保密的。此外,截至 2018 年 8 月,iHerb 是少數幾家遵守歐盟 GDPR 隱私法的美國公司之一。
  7. 7.

    快捷實惠的配送方式和輕鬆退貨

    得益於我們在世界範圍內不斷增加的倉庫和配送合作夥伴,我們以優惠的價格配送您的訂單,爲全球超過 35 個國家/地區提供免費配送。 我們提供省力省心的退貨流程,讓您可以在購買後 30 天內(如果您購買的是 iHerb 自主研發品牌,則爲 90 天內)提交您的退貨請求。
  8. 8.

    全天候客戶服務

    我們每周 7 天每日 24 小時通過聊天與聯系來回答問題並解決您的訂單問題。
  9. 9.

    環保倡議

    您通過我們進行購物時,您將成爲更健康、更永續發展的星球的全球解決方案的一部分!
  10. 10.

    進一步節省費用或享受免單!

    • •評價您購買的產品,並獲得獎勵
    • •回答產品相關問題並獲得獎勵
    • •向別人推薦 iHerb 並獲得獎勵
    了解更多關於 iHerb 獎勵計畫
iHerb 在美國和亞洲設有 8 個溫濕調控的倉儲配送中心
iHerb 在美國的所有物流配送中心都是由 NSF 注冊的 GMP。我們發往日本、香港和新加坡的大部分訂單,都是從我們的韓國和香港倉庫處理發出的。這兩個倉庫中的所有產品均由我們在美國加州的主樞紐直接履行。
Moreno Valley, 加州
美國
Perris, 加州
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Elgin, 伊利諾州
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Hebron, 肯塔基州
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Easton, 賓州
美國
仁川
韓國
香港
中國
Dallas, TX
USA
Riyadh
Saudi Arabia
iHerb 自主研發品牌提供特佳價值
iHerb 自主研發品牌提供特佳價值
由我們生產和銷售
通過購買我們(而非協力廠商品牌)直接生產和銷售的 iHerb 自有品牌產品來省錢。
優質
所有 iHerb 品牌都符合 FDA 制定的嚴格標準和現行良好生產規範。我們只採用經過充分研究的未加工材料、獨特的成分和值得信賴的混合物。
90 天退款保證
我們對 iHerb 品牌非常有信心,如果您不喜歡我們的產品,我們會全額退款。
獨立檢測
我們已經推出 iTested 計劃,使我們的自有品牌產品經獨立第三方實驗室質量檢測,並得到保證。該計劃是我們承諾提供滿足特高標準產品的一部分。
iHerb 共同價值觀
Our shared values